隐私保护政策

感谢您选择使用捷报云在线服务（包括但不限于捷报云官方网站www.jbreport.com、捷报云移动端APP、第三方应用程序或平台承载的由捷报云提供的服务等所有捷报云相关产品及服务，以及与湖南金字塔信息科技有限公司及其关联公司存在合作关系的第三方合作伙伴已经或即将推出的其他服务，下同）及由湖南金字塔信息科技有限公司（或简称“金字塔”）或其关联公司开发、运营的软件（以下简称为“授权软件”，包括但不限于免费或收费版本的授权软件、不同语言版本的授权软件以及不同客户端的授权软件）！

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，金字塔旗下运营捷报云服务的提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您： 在您使用授权软件、捷报云在线服务前，请您务必仔细阅读本政策，我们将根据中华人民共和国（仅为本政策之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区，以下称为“中国大陆”）相关法律法规的规定保护在您使用授权软件、捷报云在线服务的任何部分或全部的过程中我们收集的个人信息。除非您同意并接受本政策的所有条款，否则您无权登录或使用授权软件、捷报云在线服务的任何部分或全部。

您对授权软件、捷报云在线服务的任何部分或全部下载、注册、开启、登录、浏览、购买、定制、使用等任何行为，意味着您同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息，且认可本政策全部条款并同意受其约束。 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

电子邮件：Service@hnjzt.net 联系电话：400-168-5090

本政策将帮助您了解以下内容：

● 如何收集和使用您的个人信息

● 如何使用Cookie和同类技术

● 如何共享、转让、公开披露您的个人信息

● 如何保护和保存您的个人信息

● 查询、更正信息的渠道及删除账号

● 对未成年人信息的保护

● 本政策如何更新

● 本政策的适用范围

一、定义

1.个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人身份信息（姓名、手机号、身份证号）、网络身份识别信息（包括账号、头像、IP地址、邮箱地址、密码）、软件信息（包括软件版本号、序列号、激活码、渠道号、授权类型、邮箱域名、邮箱登录端口、登录协议或其他用于连接捷报云在线服务的软件相关数据）、设备信息、设备属性信息（例如您的设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、设备地理位置、存储空间、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC等）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言）以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表））、模板信息、日志信息（包括您对授权软件、捷报云在线服务、相关网站的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问捷报云在线服务、相关网站的日期、时间、时长等）等。

2.个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息，将采用加粗字体突出显示。

3.捷报云：是指捷报云数据收集平台（下称“捷报云”） 提供数据采集、填报过程管理、数据统计分析、业务数据管理、数据个性定制等相关数据服务

二、如何收集和使用您的个人信息

我们出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）核心业务功能收集和使用您个人信息的情形：授权您使用授权软件及/或向您提供捷报云在线服务

1.注册账号：如您需注册捷报云账号，则为完成捷报云账号创建，您需提供您的姓名、手机号及密码。

2.向您提供账号权限、捷报云在线服务。通过收集您的账号信息（账号、手机号、姓名）、问题反馈信息、合同信息（如有）来核实您的捷报云在线服务的合法性、有效性并提供捷报云在线服务相关服务及相关技术支持。

3.相关云服务的使用。捷报云在线服务包含的云服务（包括但不限于云数据库服务、云存储服务、云消息队列、AI参数识别服务、短信服务等需要在云端实现的功能及后续推出依托于云的服务）均以您在联网状态下、登录账号后将表格模板上传至云端或者将自己制作的表格模板保存至云端为前提，我们收集您上传或保存至云端的文档名称、表样内容、文档属性（包括但不限于文档类型、大小等）、上传、制作参数的频率、使用模板制作和数据录入等在线功能的时长等信息是为您提供相关云服务所必需的。

5.帮助捷报云研发、设计新产品、新服务，改善、提升我们现有的产品及服务、优化用户体验：我们会通过您的软件信息、常用设备信息、日志信息、云服务使用情况（品种建模、数据录入等功能的使用频率、使用时长等）进行数据分析，了解授权软件、捷报云在线服务的使用情况、适配情况，为新产品、新服务的研发、已有功能、服务的完善提供数据支撑。例如，我们会通过您的软件信息了解授权软件、捷报云在线服务的使用、适配情况，发现需要优化的功能、服务，提升用户体验；会通过分析您的日志信息，进一步挖掘授权软件、捷报云在线服务的新功能、新服务；有针对性地回应您的个性化需求，例如默认值设定、默认单位和表单设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息、合法间接获取的信息及合法公开渠道获取的信息结合，或者将合法获取的您的可识别个人信息与无法识别个人的信息结合，为您提供个性化服务及改善我们的产品和服务。

6.保证安全。为提高您使用授权软件、捷报云在线服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。我们也会收集您的设备信息、日志信息对于您在使用授权软件、捷报云在线服务时的问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

7.客服与售后。如您在使用授权软件、捷报云在线服务寻求服务支持时，我们会根据您的账号信息、订单信息核对您的身份及购买的相关产品或服务（如有），并根据您的软件信息、设备信息以及您发送的邮件内容、截图、文档、或与我们客服人员的电话对话内容帮您查找原因、解决问题；我们可能会不时使用您的账号信息（如手机号、邮箱地址）来发送重要通知，例如有关优惠活动的通知和相关协议条款、条件和政策变更；如果您通过捷报云在线服务的相关网站页面、微信公众号等参与了抽奖、比赛或类似的促销，我们可能会要求您提供身份证号来核实您的真实身份；捷报云还会收集您参与问卷调查时向捷报云提交的问卷答复信息、您通过拨打客服热线、发送电子邮件、在线客服、意见反馈、公众号留言等各种方式提交咨询时所提供的联系人姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址及您的咨询内容。

9.支付结算：在您下单购买捷报云在线服务的任意服务后，您可以选择与我们合作的第三方支付或者通过银行账号汇款（如有）。你填写的汇款账号我们仅用于查账、退款或收益分成支付等用途。

(二) 间接获取、使用个人信息的情形

1.当您使用金字塔关联公司服务时，或您的捷报云账号与金字塔关联公司的服务账号绑定后，您同意我们根据实际业务及合作需要，如为了验证用户身份、向用户更精准的推送金字塔关联公司的营销信息（如有），而从金字塔的关联公司处接收、使用、汇总、分析经您授权同意向我们提供的您的账号信息、设备信息、软件信息以及日志信息。

2.我们可能从第三方账号提供方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的捷报云账号绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用捷报云的服务。

3.当您通过授权使用您的捷报云在线服务账号（包括您其他账号（如有））绑定使用与金字塔有合作关系的第三方的服务时，您同意我们为了验证用户身份、确保该等第三方服务与捷报云在线服务、授权软件的兼容性、监督第三方服务质量，而从该等有合作关系的第三方处接收、共享、使用、汇总、分析您的账号信息、设备信息、软件信息以及日志信息。

4.当与金字塔有合作关系的第三方将与捷报云在线服务相关的业务、服务、产品转让、出售给金字塔时，您同意我们为了保证前述业务、服务、产品的稳定接续性，为了给您继续提供相关服务、产品，而从前述有合作关系的第三方处受让、共享、使用、汇总您的账号信息、设备信息、软件信息以及日志信息。

5.如您从金字塔的经销商、代理商渠道下单购买授权软件、捷报云在线服务，则我们将从该等第三方渠道获取您的订单信息，包括您的姓名、公司名称、电话号码、收货或联系地址、所购买的具体授权软件、捷报云在线服务的具体内容信息。

(三) 其他用途

1.我们可能使用您的个人信息，通过电子邮件、手机短信或其他方式向您发送营销信息，向您提供与您更加相关的优惠信息、最新模板信息、系统公告等。 例如我们可能在必需时通过电子邮件、手机短信或其他方式发出与授权软件、捷报云在线服务有关的公告，您可能无法取消这些与授权软件、捷报云在线服务有关的、性质不属于推广信息的公告。您知悉并认可，您对营销信息、最新模板信息、推送信息的点击行为可能会导致我们、金字塔关联公司或第三方合作伙伴对您的点击行为进行收集；如您拒绝我们、捷报云关联公司或第三方合作伙伴收集您对营销信息、最新模板信息、推送信息的点击行为，请您不要点击任何我们向您发送的营销信息、最新模板信息、推送信息。

2.我们会通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体，您知悉并同意，我们有权使用已经去标识化的信息。在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.我们会用您的个人信息对授权软件、捷报云在线服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析，所得数据可供我们及其认为有必要知悉该等信息的主体为实现本政策约定的目的使用。同时，我们可能会与公众共享这些统计信息，以展示授权软件、捷报云在线服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

4.当我们展示您的个人信息时，会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5.在我们认为有必要的前提下，将您的个人信息提交金字塔认可的第三方机构进行包括但不限于恶意刷单、恶意刷量等的风险检测评估。

(四) 征得同意的例外

您充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据您的要求签订合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10.法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 我们收集您的个人信息的内容、来源及方式会因您所使用的授权软件的不同（包括但不限于不同的授权软件、同一授权软件的不同收费方式的版本、不同语言版本、不同客户端等）或者捷报云在线服务的不同而不同，如您想要了解更多信息，请发送邮件至Service@hnjzt.net，我们将对您的来信予以积极回应。

三、如何使用Cookie和同类技术

（一）为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好等数据。

（二）我们启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。具体而言，有以下目的：

1.借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。

2.认证。当您访问捷报云网站时，我们会为您生成一个单独的ID，以标识您的身份。如果网站不使用具有该功能的 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录捷报云网站后转到另一个网页，捷报云网站就不会识别出您，而您会被视为新访客。

3.统计分析。例如我们使用Cookie以统计用户访问数量，以及了解您的访问来源。

4.安全。我们使用Cookie保障网站运作安全。

（三）其它第三方会将Cookie设置在我们网站上，例如谷歌、百度。它们使用Cookie接收IP地址、您浏览器配置相关的信息和访问信息，但不收集您的个人身份信息。它们使用Cookie以了解您和网站的互动情况。您可以通过访问它们的网站以了解这些第三方如何适用Cookie。

（四）您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：

Internet Explorer

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Opera

（五）移动分析软件：在授权软件的移动客户端中，我们使用移动分析软件，以更好地了解授权软件在您的手机中的功能。 此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在授权软件移动客户端中提交的任何个人信息。

四、如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与金字塔以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们可能会与第三方共享您的个人信息。

2.我们可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等，与相关的第三方共享您的个人信息。

3.与关联公司共享：为了提升我们向您所推送的关联公司的产品、服务，您的个人信息可能会与金字塔有合作关系的关联公司共享，用于其产品、服务的身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等，关联公司如果要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的若干目的，捷报云的某些服务将由第三方合作伙伴提供。我们可能会与第三方合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与提供服务所必要的个人信息。金字塔的第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。您同意金字塔与如下第三方共享个人信息：

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

1.事先获得您的明确授权或同意；

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

3.如果金字塔或金字塔的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

1.获得您的明确同意；

2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

五、如何保护和保存您的个人信息

（一）我们将努力使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（二）由于互联网并非绝对安全的环境，且电子邮件、即时通讯及与其他第三方的线上交流方式可能并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。同时，在注册使用捷报云在线服务账户时，请注意使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（三）我们经授权软件、捷报云在线服务收集的您的个人信息可能会在金字塔及其关联公司所在地进行存储和处理，也有可能会在我们认为有必要知悉该等信息的主体处进行保存和处理。我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们会严格遵守中国大陆关于收集、使用、保存、共享用户个人信息的相关法律法规，使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

六、查询、更正信息的渠道及删除账号

（一）如果您需要查询、修改或更正您的个人信息，或对您的个人信息保护问题有任何疑问或投诉举报建议，您可以通过发送邮件至捷报云电子邮箱【Service@hnjzt.net】，我们将及时有效地处理您的问题。

（二）如果您需删除您的捷报云帐号，您可以通过发送邮件至捷报云电子邮箱【Service@hnjzt.net】，我们将及时跟您确认后进行删除。删除捷报云账号后您账户内的所有数据、帐号信息等都将被清空，且无法恢复。

七、对未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年人信息的保护，我们不会有意向18周岁以下的未成年人收集或请求个人信息。若您是18周岁以下的未成年人，请您不要向我们发送您的个人信息；同时，您在使用授权软件、捷报云在线服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意，建议您的父母或监护人仔细阅读本政策，同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用授权软件、捷报云在线服务。一旦您以任何方式下载、安装、使用授权软件、登录、注册、使用捷报云在线服务的任何部分或全部，即表明您的家长或法定监护人同意您使用授权软件、捷报云在线服务并同意本政策的全部内容，同时允许我们依据本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了未成年人的个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息。

八、本政策如何更新

本政策之规定可能会不定期地修改，本政策一旦发生修改，将会在捷报云官方的网站上根据修改时间相应调整本政策载明的更新时间，如果您不同意我们修改的内容，请您在本政策修改后（即修改后的本政策载明的更新时间后）不要再使用授权软件、捷报云在线服务的任何部分或全部，一旦您在本政策修改后出现任何使用授权软件、捷报云在线服务的任何部分或全部子服务的行为，则表明您已阅读、知悉并同意修改后的本政策全部内容。我们在此建议您关注捷报云官方网页定期查阅本政策，以随时了解本政策是否发生修改以及修改后的内容。

九、本政策的适用范围

1.本政策适用于全部版本的授权软件及捷报云在线服务所包括的全部子服务。如某一版本授权软件或某一特定的子服务对收集信息事项有特殊的规定，需同时适用该特殊规定及本政策；若该特殊规定与本政策有不一致之处，则适用该特殊规定。

2.请您注意，本政策不适用于第三方提供的产品和服务。授权软件、捷报云在线服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读本政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。本政策不适用通过授权软件、捷报云在线服务链接的其他网站。

十、特别提示

本政策所述的金字塔认为有必要知悉该等信息的主体包括金字塔的员工及其他金字塔认为有必要知悉该等信息的个人、机构或组织，您知悉并同意我们通过授权软件、捷报云在线服务收集您的个人信息，我们可以向其认为有必要知悉该等信息的主体披露，但是我们保证其认为有必要知悉该等信息的主体都只能在为实现本政策约定的目的使用该等信息。

本政策各条款的标题仅为方便用户阅读列出，各条款表达的具体信息仍以各条款载明的实际内容为准。

我们认为，且您亦同意，您在使用授权软件、捷报云在线服务前已经仔细阅读并完全理解本政策的全部内容，一旦您使用授权软件、捷报云在线服务，则表明您同意本政策的全部内容且承诺受本政策之约束。